隐.私.协.议旧版

心动的信号用户隐私政策

隐私政策更新(日期:2022年0630日)

杭州幻缘网络科技有限公司及其关联方(以下称“我们”)作为心动的信号的运营者,深知个人信息对用户(您)的重要性,我们将严格依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本 心动的信号 服务及隐私政策(以下简称“本隐私政策”)并特别提示:希望您在使用心动的信号及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助您了解:

• 我们将遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集您的个人信息。

• 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

• 如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

•精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

• 本隐私政策适用于您通过心动的信号应用程序、心动的信号官方网站、供第三方网站和应用程序使用的心动的信号软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理您的个人信息

7.未成年人条款

8.隐私政策的修订和通知

9.您如何管理自己的信息、撤回授权

10.联系我们/用户申诉渠道和反馈机制

1.我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录、认证

 1.1.1 注册、登录帐号

 a.当您注册、登录心动的信号及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。

 a.当您注册、登录心动的信号及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,为完成创建账号,您需要提供以下信息供我们收集:手机权限、手机号码、昵称、生日、偏好性别、个人照片,收集这些信息是为了帮助你完成心动的信号注册,获取心动的信号的账号,并以此保护您心动的信号帐号的安全。

我们会根据您在安装、访问及使用“心动的信号”软件及相关服务的过程中或软件在后台运行时授予的具体权限收集您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备配置、MAC地址、IP地址、AndroidID、设备标识、设备网络信息、设备环境、软件列表等软硬件特征信息),用于保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率

手机号码、个人照片属于敏感信息,收集此类信息是为了满足国家法律法规的网络实名制要求以及完成心动的信号账号的注册。

若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

 b.基于我们与通信运营商的合作,当您使用心动的信号“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于个人敏感信息,如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录心动的信号,但不影响您通过其他方式注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

 1.1.2 认证

 在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

 您同意提交的认证信息仅用于内部审核使用,平台将全程为您严格保密。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,相关信息仅用于平台认证,不会对外进行展示。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

1.2 推荐,播放浏览

a.GPS地理位置是个人敏感信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您推荐信息,且不会影响心动的信号其他功能的正常使用

b.我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。

1.3 发布与互动

 1.3.1 信息发布

 a.您发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。

 b.您使用发布图片、音视频功能时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用心动的信号的其他功能。

 c.您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用心动的信号的其他功能。

 d.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

e.您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

 1.3.2 互动交流

 a.当您关注帐号、进行浏览、评论、关注(收藏)、喜欢(点赞)时,我们会收集您关注的帐号和前述信息,并展示关注帐号发布内容。

 b.您可以在心动的信号中添加或删除好友,为帮您实现这一功能,我们会创建好友列表信息。好友列表是建立与管理好友关系所必需的必要信息。

 1.3.3 聊天

当您使用聊天服务时,我们没有要求您必须提供的信息。

如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:相册权限、麦克风权限。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

 1.3.4 消息通知

您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

为了让您能够更好的接收消息提醒,我们会通过您授权的开机自动启动权限,收集启动程序信息(您可以在手机设置关闭该权限)。

1.4 支付功能

支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务,第三方支付机构将会需要收集您的信息,我们将无法获取您的信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述支付功能,但不影响您使用心动的信号的其他功能。

1.5 语音视频聊天室浮窗功能

当您选择使用聊天室显示浮窗功能时,需要您在设备系统中授权我们显示悬浮窗。若您未授权将无法使用聊天室悬浮窗功能,但不影响您使用语音聊天功能和心动的信号的其他功能。

1.6 其他业务功能

匹配、超级曝光、滑动返回、查看我喜欢的人,当您使用上述服务时,我们将不收集您的信息或要求您提供权限。

1.7 安全运行

 1.7.1 安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

 1.7.2 设备信息与日志信息

 a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

 b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

 c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.8 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对心动的信号的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.9 我们从第三方获取的您的个人信息

我们可能会在您同意的范围内从第三方(我们的合作方)处收集并使用您的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息,同时请您详细阅读该第三方个人信息保护政策以及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的个人信息,将可能导致您无法使用部分产品功能或服务

关于第三方合作伙伴身份、我们获取的信息类型、目的等内容,请您详细参见第三方SDK技术说明文档

1.10 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i.为合法的新闻报道所必需的;

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用心动的信号及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.3 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

2.4 接入第三方SDK目录

为保障“心动的信号”App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

关于第三方合作伙伴身份、我们获取的信息类型、目的等内容,请您详细参见第三方SDK技术说明文档

合作的第三方SDK服务商:当您使用时倾APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息:

a. 创蓝闪验SDK:上海璟梦信息科技有限公司

功能:用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务

收集个人信息的类型:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)

隐私政策链接:https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8

b.支付宝SDK:用于在APP中集成支付功能。支付宝SDK将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。

https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

c.云信SDK:用于APP中用户间的即时通讯,需要采集相关设备的信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息用于安全验证。

https://netease.im/clauses

d.友盟SDK:用于对APP数据进行匿名统计。使用中需要采集设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

https://www.umeng.com/page/policy

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享

3.1.1 共享原则

 a.授权同意原则: 未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

 b.合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

 c.安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

a.地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

b.钱包功能:钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当您使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。

c.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。

b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

3.2 转让

a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开展示

a. 我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.您自行向社会公众公开的个人信息;

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限

我们仅在为提供心动的信号及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、喜欢(点赞)及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

5.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

e.您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。

f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

g.请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

h.如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络心动的信号客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

i.互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非心动的信号推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。

我们将按照法律法规的要求更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的内容。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将依照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施,您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知的方式告知您,并采取合理有效的方式发送公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6.管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

6.1 个人信息管理

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

a.账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“更多”-“设置”执行此类操作。

b.个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、出生年月日、职业、学校、兴趣爱好以及其他资料,您可以通过登录账户通过点击个人ID名称及“点击查看/编辑”执行此类操作。

c.动态信息——您可以登录账号通过“朋友圈”,点击自己的头像,访问或清除您的动态发表历史记录。

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过心动的信号客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据相关安排向您提供。

6.2 个人信息更正

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式提出更正或补充申请。

6.2.1 个人信息删除

您可以通过本条上方“个人信息管理”中列明的方式,联系我们心动的信号的客服,要求删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

6.2.2 用户账号注销

您可以在"我的"->"设置"->"账号与安全"->"注销账号"进行账号注销。

注销的账号会保留7天,7天内再次登录可以正常登录重新激活账号,7天之后对应的账号彻底注销。

6.3 改变或撤回授权范围

6.3.1 改变或撤回敏感权限设置

 a.您可以在设备本身操作系统中关闭GPS地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

 b.当您使用小游戏、小程序后,您可以在小游戏、小程序界面中管理小程序、小游戏获得的应用权限,您可以撤回对小程序、小游戏的应用权限授权。

6.3.2 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4 投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我的】-【设置】-【意见反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在30日内反馈您的投诉与举报。

6.5 访问隐私政策

您可以在注册页面,或者在登录个人帐号【我的】-【设置】- 【隐私条款】查看本隐私政策的全部内容。

6.6 停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.7 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害心动的信号商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法来响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过心动的信号客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

6.7.1 相关限制

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

a.与国家安全、国防安全有关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

d.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

e.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

f.涉及商业秘密的。

7.未成年人条款

7.1未成年人通用条款

a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用心动的信号及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则。

c.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8.隐私政策的修订和通知

a.为了给您提供更好的服务,心动的信号及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b.未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过变更通知弹窗的形式进行通知)。您也可以定期查看本隐私政策,以获取最新的条款。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

b.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

c.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

d.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

e.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过前述的联系方式向我们申请查阅。

9.您如何管理自己的信息、撤回授权

a.您的个人信息是我们使用服务时所必须的,您提供的信息由您决定是否进行展示,您可以在“我的”->“编辑资料”中更改您的个人信息

b.您可以通过修改、关闭相关授权来对您已授予或者未授予的权限进行管理。您可以在“我的”->“设置”->“权限管理”中对相关的权限进行关闭或者开启授权操作,一旦您通过系统授权关闭相关权限功能,您将可能无法正常使用部分服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

10.账户注销

您可以在"我的"->"设置"->"账号与安全"->"注销账号"进行账号注销。

注销的账号会保留7天,7天内再次登录可以正常登录重新激活账号,7天之后对应的账号彻底注销。

11.联系我们

1、公司名称:杭州幻缘网络科技有限公司

2、联系方式:1736478010@qq.com

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。